Как подключить мониторинг штрафов

Мониторинг штрафов сам проверяет ваши транспортные средства и присылает штрафы ГИБДД в RentProg — вносить их вручную не нужно. Работает через сервис Штрафус и включается в два шага: сначала для компании, потом для каждого транспортного средства отдельно.

Кому доступно

• Только компаниям из России: у других панели «Мониторинг штрафов» в профиле компании нет.
• Для подключения нужен положительный внутренний баланс.
• Подключать и отключать мониторинг у транспортного средства может только сотрудник компании; партнёру, агенту и гостю это недоступно.
• У проката велосипедов вкладки штрафов в карточке нет, и мониторинг для них не подключается.

Сколько стоит

Подключение компании бесплатно, платите вы за каждое подключённое транспортное средство: «Стоимость: … в месяц за каждое подключённое ТС. Списание с баланса при подключении и далее 1-го числа каждого месяца.» Точная сумма показана в панели и зависит от тарифа.

Ежемесячное списание берётся только за средства, у которых мониторинг включён.

Шаг 1. Подключение компании

1. Откройте профиль компании, вкладка «Интеграции».
2. Раскройте панель «Мониторинг штрафов» (подпись «Сервис Штрафус»).
3. Нажмите «Подключить». Кнопка неактивна, пока баланс не пополнен: «Для подключения мониторинга штрафов пополните баланс».
4. Дождитесь отметки «Подключено» — пока компания регистрируется в сервисе, видна отметка «Подключение...».

Шаг 2. Подключение транспортного средства

Перед подключением проверьте карточку: у средства должны быть заполнены название, госномер и номер СТС, а само оно должно быть активным.

1. Откройте карточку транспортного средства и раскройте блок «Мониторинг штрафов».
2. Нажмите «Подключить мониторинг».
3. Подтвердите списание за первый месяц.
4. Обновите карточку чуть позже — подключение идёт в фоне, и до его завершения карточка пишет «Статус мониторинга обновляется — обновите карточку чуть позже».

Когда подключение прошло, блок показывает «Проверка включена». Повторите эти шаги для каждого средства, штрафы по которому хотите получать.

Если подключение не прошло

Что видно	Что сделать
Отказ: не указан или некорректен СТС	Исправить номер СТС в карточке и подключить снова
Отказ: такой СТС уже указан у другого средства	Сверить документы: у двух средств не может быть одного СТС
Отказ: средство уже подключено (карточка с тем же номером и СТС)	Ничего: повторно подключать не нужно
«Подключение...» и кнопка «Повторить подключение мониторинга»	Нажать кнопку: сервис создал запись, но подписка не завершилась

Что приходит в RentProg

Найденные штрафы появляются в списке штрафов сами. Пока мониторинг включён, в списке появляются дополнительные столбцы:

Столбец	Что показывает
«Скидка до»	До какой даты штраф можно оплатить со скидкой; значок с подсказкой «Скидка скоро сгорит!» предупреждает, что срок на исходе
«Статья»	Статья нарушения; при наведении — описание, рядом — место нарушения
«Отозван»	Отозван ли штраф
«По базе»	Оплачен штраф или нет — по данным сервиса

Сумму, номер постановления и дату таких штрафов в окне редактирования изменить нельзя — их ведёт сервис. Как разбирать штраф дальше, описано на странице что показывает карточка штрафа.

Как включить автопривязку к бронированию

Система может сама найти бронирование, в котором транспортное средство было в момент нарушения, и привязать к штрафу его и клиента.

1. Откройте профиль компании, вкладка «Клиенты».
2. Включите переключатель «Определять бронирование и клиента в штрафах автоматически» — он появляется, когда мониторинг подключён.

Автопривязка неточная

«Автоматическое определение бронирования и клиента в штрафах является неточным и может привести к ошибкам в данных. Рекомендуется вручную выбирать бронирование и клиента.» Штрафы, привязанные автоматически, отмечены значком робота в списке — проверяйте их.

Как отключить мониторинг

Кнопки отключения мониторинга для всей компании в панели нет. Платите вы за подключённые средства, поэтому, чтобы перестать платить, снимите с мониторинга каждое из них.

1. Откройте карточку транспортного средства, блок «Мониторинг штрафов».
2. Нажмите красную кнопку удаления из мониторинга и подтвердите.
3. Обновите карточку чуть позже — отключение тоже идёт в фоне.

После отключения средство удаляется из сервиса, и ежемесячное списание за него прекращается.

Если у вас импорт штрафов ГИБДД

У части компаний штрафы приходят по второму каналу — напрямую из базы ГИБДД. В панели «Мониторинг штрафов» его не включить, а блок в карточке транспортного средства у таких компаний выглядит иначе: средство добавляется в проверку значком «плюс» и снимается значком «минус», а в блоке видны «Проверка включена» или «Проверка выключена» и «Дата последней проверки».

1. Если рядом с блоком горит значок предупреждения, проверьте госномер и СТС в карточке.
2. Раскройте блок и нажмите кнопку обновления данных.
3. Подождите сутки; если ошибка повторится, обратитесь в поддержку.