Перейти к содержимому

Почему средство занято сразу после окончания аренды ​

Между бронированиями действует буфер — запас времени, заданный компанией. По умолчанию это два часа.

Как он работает ​

При проверке доступности интервал бронирования расширяется на величину буфера в обе стороны. Поэтому новое бронирование, начинающееся ровно в момент окончания предыдущего, будет считаться конфликтующим: его начало попадает в расширенный интервал.

Зачем это нужно ​

Между арендами нужно время: принять транспортное средство, осмотреть, заправить, вымыть, подготовить документы. Буфер не даёт поставить две аренды впритык и обещать клиенту невыполнимое.

Границы считаются включительно ​

Даже при нулевом буфере бронирования, у которых конец одного совпадает с началом другого, конфликтуют. Это намеренно: момент времени не может принадлежать двум арендам одновременно.

Если нужно поставить впритык

Уменьшите буфер в настройках компании. Но помните, что он защищает не систему, а обещание клиенту: при нулевом запасе любая задержка возврата срывает следующую выдачу.

Как изменить буфер ​

  1. Откройте настройки компании, вкладка «Аренда».
  2. Задайте минимальный зазор между бронированиями в часах.
  3. Сохраните кнопкой — без неё значение вернётся к прежнему.

Буфер один на всю компанию: задать его отдельному транспортному средству нельзя.

Материал подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности. Сообщить об ошибке