Оформление
Как закрыть договор аренды с выкупом
Действующий договор закрывается одним из двух способов: завершением — средство переходит клиенту — или расторжением — средство остаётся у компании. Досрочный выкуп — не отдельный способ, а короткий путь к завершению.
| Путь | Когда | Чем кончается |
|---|---|---|
| Завершение | Весь график оплачен | Средство передано клиенту и ушло в архив |
| Досрочный выкуп, затем завершение | Клиент хочет выкупить раньше срока | То же, что завершение |
| Расторжение | Сделка прекращается без выкупа | Средство остаётся у компании, считается сальдо |
Досрочный выкуп
Сумма досрочного выкупа складывается так:
- неоплаченная выкупная часть всех строк графика;
- неоплаченные комиссии и пени;
- неоплаченные аренда и проценты только по просроченным строкам.
Будущие аренда и проценты в сумму не входят — в этом выгода досрочного выкупа для клиента.
- Нажмите «Досрочный выкуп» на странице договора.
- Проверьте «Сумму досрочного выкупа» в окне.
- Подтвердите.
- Примите платёж на эту сумму.
- Завершите договор, когда строка досрочного выкупа оплачена.
После подтверждения неоплаченные строки графика получают статус «Аннулирован», частично оплаченные уменьшаются до оплаченного, а в конце графика появляется строка «Досрочный выкуп» на всю сумму со сроком на сегодня. Уже полученные деньги никуда не деваются.
Расторжение
- Нажмите «Расторгнуть» на странице договора.
- Проверьте в окне «Сальдо на дату расторжения»: оно показано как «К выплате клиенту» или как «Долг клиента».
- Укажите причину — без неё кнопка подтверждения неактивна.
- Подтвердите.
После расторжения неоплаченные строки аннулируются, бронирование по договору закрывается, а средство освобождается: если плановая дата окончания бронирования была позже, она переносится на момент расторжения. Клиенту сообщение не отправляется.
Как считается сальдо
| Слагаемое | Знак |
|---|---|
| Оплаченная выкупная часть — только если в договоре отмечен «Возврат выкупа при расторжении» | в пользу клиента |
| Неразложенная переплата | в пользу клиента |
| Неоплаченные аренда, проценты и комиссии по просроченным строкам | в пользу компании |
| Неоплаченные пени | в пользу компании |
Итог больше нуля — компания должна клиенту. Меньше нуля — клиент должен компании.
Как рассчитаться после расторжения
Сальдо записывается в стоимость бронирования договора: долг клиента виден как недоплата, долг компании — как переплата. Под панелью договора в карточке бронирования после закрытия появляется обычный ряд оплаты.
- Откройте бронирование ссылкой из шапки договора.
- Если клиент должен — примите оплату долга статьёй «Аренда».
- Если компания должна клиенту — проведите выплату отрицательной суммой. Она попадёт в категорию «Аренда с выкупом» и не уменьшит выручку.
- Верните залог, как в обычном бронировании, — см. решение по залогу.
Когда долг оплачен или выплата проведена, бронирование сходится в ноль.
Завершение
Кнопка «Завершить» активна, только когда в графике не осталось ни одной строки со статусом «Запланирован» или «Частично оплачен». Пока она неактивна, причина видна в подсказке у кнопки, а на телефоне — текстом под кнопкой «Принять платёж» и в меню «Другие действия» (кнопка с тремя точками).
- Нажмите «Завершить» на странице договора.
- Прочитайте предупреждение: средство уйдёт в архив как проданное.
- Подтвердите.
После завершения:
- бронирование по договору закрывается;
- транспортное средство уходит в архив как проданное — по выкупной цене и сегодняшней датой;
- отдельного платежа за продажу не создаётся: деньги уже пришли платежами по графику;
- клиенту уходит сообщение о завершении.
Если завершить не удалось, окно называет причину
Окно подтверждения остаётся открытым и объясняет отказ:
- «Не всё оплачено: в графике остались неоплаченные строки № …» — оплатите эти строки или оформите досрочный выкуп;
- «У машины есть другие активные бронирования — закройте их перед завершением» — со ссылками «Бронирование №…» на каждое. Средство уходит в архив, поэтому других действующих бронирований на нём быть не должно.
Переплата после завершения
Если клиент заплатил больше графика, переплата остаётся видна в бронировании. Вернуть её можно выплатой отрицательной суммой в ряду оплаты бронирования — она попадёт в категорию «Аренда с выкупом».